FarmCtrl Technologies
Granja Virtual & IoT en Tiempo Real
- Tus datos no se venden: Jamás comercializamos tu información personal con terceros.
- Cifrado HTTPS y bcrypt: Comunicaciones blindadas y contraseñas seguras.
- Pagos con PayPal: Transacciones de saldo y órdenes procesadas con estándares bancarios.
- Control y transparencia: Puedes acceder, actualizar o solicitar la baja de tus datos.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos derivados del uso de nuestra plataforma para garantizar el correcto funcionamiento del ecosistema FarmCtrl:
Datos de Cuenta y Perfil
Nombre de usuario, dirección de correo electrónico institucional o personal, contraseña cifrada y preferencias de configuración.
Actividad en la Granja e IoT
Ejemplares adquiridos, ciclos de producción animal, recintos administrados, telemetría de sensores, nivel de juego y registros de eventos.
Transacciones y FC Coins
Historial de compras en marketplace, recargas de paquetes, balance de FC Coins y referencias de pagos procesados mediante PayPal (sin almacenar datos de tarjetas).
Datos Técnicos y Seguridad
Dirección IP de conexión, navegador, sistema operativo y marcas de tiempo para auditoría interna, diagnóstico de errores y prevención de accesos sospechosos.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada con propósitos legítimos orientados a brindar una experiencia interactiva óptima y confiable:
- Operar la plataforma: Gestionar el ciclo de vida de los animales, conectar con los dispositivos IoT de recintos y sincronizar datos en tiempo real.
- Procesar pagos y recompensas: Validar recargas, procesar órdenes de compra y gestionar solicitudes de cashout a través de PayPal.
- Notificaciones y comunicaciones: Enviarte alertas sobre el estado de salud y producción de tus animales, confirmaciones de transacciones y avisos de seguridad.
- Mejorar la experiencia de usuario: Optimizar la interfaz, corregir errores técnicos y desarrollar nuevas funciones según el uso general del servicio.
Seguridad y Protección de Datos
Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas de estándar industrial diseñadas para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado:
Cifrado Integral
Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores se realizan a través de conexiones seguras HTTPS (TLS). Las contraseñas de las cuentas se almacenan mediante algoritmos criptográficos hash irreversibles.
Control de Acceso por Roles
El acceso a datos administrativos está estrictamente segmentado según roles (Super Administrador, Granjero, Veterinario, Cuidador) y protegido mediante tokens de sesión de vida limitada.
Cookies y Almacenamiento Local
Usamos cookies técnicas esenciales y almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de navegación y optimizar los tiempos de carga:
- Cookies de sesión: Permiten mantenerte autenticado mientras navegas entre el panel de control, los recintos y el marketplace.
- Almacenamiento de preferencias: Almacena ajustes de interfaz y estado de notificaciones para mejorar tu comodidad visual.
Puedes configurar o deshabilitar las cookies en cualquier momento desde las preferencias de tu navegador, aunque esto podría impedir el inicio de sesión o limitar ciertas funciones interactivas de la plataforma.
Proveedores de Servicios y Terceros
Solo compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales como:
- Procesadores de pago: PayPal actúa como pasarela para el cobro y transferencia de fondos, rigiéndose por sus propias y rigurosas políticas de protección financiera.
- Infraestructura en la nube: Servidores de hosting y bases de datos con certificaciones internacionales de seguridad y acuerdos de confidencialidad.
FarmCtrl nunca venderá, alquilará ni cederá tu información a redes de publicidad externa.
Tus Derechos de Privacidad
Tienes derecho a consultar los datos personales que conservamos sobre ti, solicitar la rectificación de datos inexactos o pedir la eliminación de tu cuenta cuando decidas dejar de utilizar la plataforma, conforme a la legislación aplicable.
Contacto y Consultas de Privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad, solicitar aclaraciones sobre el tratamiento de tus datos o presentar una consulta, puedes contactarnos directamente mediante nuestro formulario en la página principal.